第1条.規約 |
1−1. |
この規約は、株式会社綜合企画(以下、「当社」という)が本規約第2条の会員資格を満たし、また第3条の手続きに従い登録いただいた方(以下「当該モニター会員」という)に対し、当社が実施する各種の調査に関する参加要領その他事項を定めたものです。 |
1−2. |
当該モニター会員は、当社の調査に参加するにあたり、この規約を遵守するものとします。 |
1−3. |
調査の運営は、株式会社綜合企画が行い、調査案件があるときは、事前にメールまたはファクシミリにて告知いたします。 |
第2条.会員資格 |
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当社の定めるモニターは、下記条件に該当するものとします。 |
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(ア)満12歳以上の日本在住の方 |
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(イ)本規約を承諾いただける方 |
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(ウ)入会希望者が15歳未満である場合、親権者の同意が得られる方。 |
第3条.会員登録・抹消 |
3−1. |
当社が実施する調査に参加するためには、この規約を承諾の上、当社所定の方法により、「会員登録」の画面、または所定の登録用紙にある質問項目に正しく回答し、これを当社に登録するものとします。 |
3−2. |
当該モニター会員について、次の各号に定める事由1つでも生じた場合、当社は当該モニター会員の登録情報を抹消できるものとします。 |
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(ア)当該モニター会員登録情報に虚偽の事項を登録した場合 |
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(イ)登録事項に変更が生じた後、3ヶ月以内に所定の変更手続きが行われない場合 |
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(ウ)同一人が、複数の会員登録をした場合 |
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(エ)ご登録のメールアドレスに当社からのメールが3回以上届かない場合 |
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(オ)依頼したアンケートにおいて、虚偽または不正確な回答が行われていると判断した場合 |
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(カ)本規約に定める条項のいずれかに違反した場合 |
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(キ)その他、当社が不適当と判断した場合 |
第4条.登録情報 |
4−1. |
第3条にて登録された情報(以下「綜合企画モニター登録情報」という)に変更が生じた場合、当該モニター会員はすみやかに当社に対して変更手続きを行うものとします。 |
4−2. |
当該モニター会員は、当社との連絡手段(郵送・電話・ファクシミリ・電子メールなど)を行う場合には、登録情報として申請したものを基本使用するものとします。なお、登録情報不備などにより当該モニター会員以外の方へご連絡してしまうケースについて生じた不利益や損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。 |
4−3. |
当社は、次の各号に定める場合に限り、当該モニター会員に対し、何らかの対価を支払いすることなく、本事業情報を利用し、第三者に提供することができるものとします。 |
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(ア)登録情報の集計及び分析 |
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(イ) |
前号によって得られた2次的データを特定の当該モニター会員を特定できない形態で第3者に開示する場合 |
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(ウ)当該モニター会員への連絡その他、調査の実施に必要な場合 |
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(エ)その他、個別の情報開示について、当該モニター会員の同意がある場合 |
4−4. |
前項以外の場合に、当社及び当該モニター会員が特定できる情報を開示をしようとする場合には、事前に当該モニター会員に対して承諾を得るものとします。 |
4−5. |
当社は、当該モニター会員が第6条1項の規定に基づいて退会した場合、速やかに登録情報を破棄するものとします。 |
第5条.禁止事項 |
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当社は、当該モニター会員等による掲示板へ悪意のある書き込みなどによる実態やモニター情報を公開してしまった際には、第12条の損害賠償の請求対象とみなし、当該モニター会員に対して当社が被った損害の賠償を請求いたします。 |
第6条.退会 |
6−1. |
当該モニター会員は退会する場合、当社所定の手続きに従い当社に届け出るものとします。当社では、当該モニター会員の退会処理終了後退会となり、登録されていた当該モニター会員の個人情報は、データーベースより削除されます。 |
6−2. |
当該モニターが退会した後は、第8条に規定する謝礼の換金・清算手続きはできません。 |
第7条.調査 |
7−1. |
当社は調査の目的に応じて抽出した特定の当該モニター会員に対し、当社が自ら実施し、または主催企業の委託を受けて実施する調査への参加を依頼します。 |
7−2. |
前項の参加依頼に基づき調査に参加する当該モニター会員は、当社に対し正確な回答を提供するものとし(以下「回答情報」という)、万一虚偽または不正確な回答がなされた場合、もしくは調査期間内までに回答いただけなかった場合、当社は当該モニター会員が調査に参加したことを認めない場合があります。 |
7−3. |
FAXによる調査回答の際、通信機器の不具合等による紙詰まりや感熱紙のトラブルにより、きちんと印字されないケースの場合、当該モニター会員に回答情報の内容確認をする場合があります。なお送信元が分からない場合は「無効票」と処理させていただき、当社は当該モニター会員が調査に参加したことを認めない場合があります。 |
7−4. |
本条第2項と第3項の場合、当該モニター会員について第8条の謝礼の対象とせず、第3条2項の規定に準じて会員登録を抹消することがあります。 |
7−5. |
当社は、必要に応じ、電子メール、電話、その他の方法により当該モニター会員に回答情報の内容確認をする場合があります。 |
7−6. |
前項の場合、当該モニター会員は、遅滞なく所定の回答をするものとします。 |
7−7. |
当社は、当該モニター会員が退会し若しくはその会員登録が抹消されまたは本事業の運営が中止され若しくは廃止された後等も、回答情報の利用を行うことが出来るものとします。 |
7−8. |
当該モニター会員は、依頼した調査で知り得た調査内容の知識や情報を、第三者に漏らしてはならないこととします。 |
第8条.謝礼 |
8−1. |
当該モニター会員が第7条1項の依頼に応じて調査に参加した場合、当社は有効な回答を寄せた参加者の全員または一部の方に対し、各調査依頼ごとに記載した金額を供与するものとします。 |
8−2. |
謝礼は、アンケート(内容・ボリューム)により異なります。 |
8−3. |
謝礼の換算・交換はアンケート終了後、年4回(各1月・4月・7月・10月)に精算いたします。なお、2009年4月より年3回(各4月・8月・12月)に精算時期が変更になります。 |
8−4. |
謝礼の精算後、当該モニター会員の登録指定住所へ郵便定額小為替または同等の金券類を郵送いたします。なお、当該モニター会員の登録指定住所に届かず、謝礼が当社に戻ってきてしまった場合、電話又はメールなどでご住所を確認させていただき、再度郵送の手配をさせていただきますが、3ヶ月以上経過し連絡が取れなかったケースについては、謝礼金額は全て失効いたします。 |
8−5. |
郵便定額小為替は、発効日より半年以内に換金手続きを行わなかった場合失効いたしますが、それに伴う生じた損害については、一切責任を負わないものとします。 |
8−6. |
本条の金券類または景品等の送付先は、日本国内に限定するものとします。 |
8−7. |
当該モニター会員は、本条3項の当社の指定した精算時期前に退会、または会員登録が抹消された場合、残存謝礼金額は全て失効いたします。 |
第9条.個人情報 |
9−1. |
個人情報の取り扱いにあたっては、下記の個人情報保護に関する各種国内法令及びその他規範を遵守します。 |
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・個人情報の保護に関する法律
・特定電子メール送信の適正化等に関する法律の一部を改正する法律
・東京都個人情報の保護に関する条例
・東京都台東区個人情報保護条例
・JISQ15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」
・民間部門における電子計算機処理に係る個人情報の保護に関するガイドライン
・個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン
・雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いをするために事業者が講ずべき措置に関する指針について
・雇用管理に関する個人情報のうち健康情報を取り扱うに当たっての留意事項について
・コンピューター不正アクセス対策基準
・コンピューターウィルス対策基準
・ICC/ESOMAR国際綱領
・マーケティング・リサーチ綱領
・マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン |
9−2. |
個人情報の取得は、利用の目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって行います。 |
9−3. |
個人情報の利用は、目的外利用を行わないための措置を講じて、本人の同意を得た利用目的の範囲内でしか行いません。 |
9−4. |
個人情報の提供は、原則として行いません。提供する場合は、本人による事前の了解のもとに行います。 |
9−5. |
個人情報は、正確かつ最新の状態で管理します。 |
9−6. |
個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの予防に対して、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じ、情報セキュリティを徹底します。情報セキュリティは、常に見直しを図り是正措置を講じます。 |
9−7. |
個人情報を安全に管理するための「個人情報保護に関する安全対策を含む内部規定」を定め、全従業員が個人情報の取り扱いに細心の注意を払って保護することをお約束いたします。 |
9−8. |
当社は「モニター登録フォーム」から取得した個人情報に関し、以下の通りお取り扱いいたします。 |
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【取得する個人情報の利用目的】 |
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綜合企画モニターの方の個人情報は、@当社が行うアンケート協力の案内 A統計的データとして取りまとめる Bアンケートの謝礼発送 C当社への問い合わせ・依頼等への対応 の目的で取得し、利用します。 |
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【第三者への提供】 |
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当社は、取得した個人情報を適切に管理し、予め本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。 |
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(ア) |
法令に基づく場合 |
(イ) |
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき |
(ウ) |
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 |
(エ) |
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき |
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【個人情報の共同利用に関する事項】 |
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個人情報の保護に関する法律23条4項3号は、第三者提供の例外として個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。この規定に基づき、当社が共同して利用する場合については、次のようになりますのでお知らせいたします。 |
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1. |
個人データを共同利用する趣旨 |
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当社と株式会社トータル・マーケティング・ラボラトリーが共同して各種アンケートや座談会を実施することにより、モニターの皆様にご参加いただける機会を効率的、効果的にご提供することが出来るため、個人データを共同利用いたします。 |
2. |
共同利用する個人データの項目 |
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氏名、性別、生年月、住所、郵便番号、電話番号、FAX番号、E-MAILアドレス、その他の基本情報 |
3. |
共同利用する者の範囲 |
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当社及び株式会社トータル・マーケティング・ラボラトリー |
4. |
共同利用する者の利用目的 |
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@ |
各種アンケート調査のご案内のため |
A |
試作品やアンケート票の送付のため |
B |
WEBアンケート画面への案内アドレス送信のため |
C |
会場テスト、座談会・個別インタビュー案内状の送付のため |
D |
ご家庭訪問インタビューの実施のため |
E |
謝礼の送付のため |
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5. |
個人データの管理について責任を有する者 |
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当社(株式会社綜合企画)の個人情報保護管理者 |
6. |
個人データの取得方法 |
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@ |
当社のホームページからのモニター登録 |
A |
当社モニター登録用紙のFAX送信によるモニター登録 |
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【個人情報の委託】 |
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当社は、前述の利用目的を達成するために、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を委託することがあります。この場合、当社は予め本人の同意を得ます。また、業務委託先との間で、個人情報の取扱いに関する契約を取り交わす他、その取扱い状況について厳正に管理、監督を行います。 |
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【個人情報提供の任意性】 |
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当社に個人情報を提供するか否かは、個人情報を提供する方の任意となります。なお、個人情報記入欄に該当する個人情報の提供がいただけなかった場合、下記の事態が発生いたしますこと予めご理解ください。 |
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(ア) |
連絡先不明のため各種調査のご案内をお送りできない |
(イ) |
連絡先不明のため、問い合わせ内容にお答えすることができない |
(ウ) |
IDや氏名、住所不明等のため謝礼をお送りできない |
(エ) |
FAX番号等連絡先が変更されていないため、調査ご案内を本来ご案内するべき方と違う方に氏名等の一部個人情報を送信してしまう |
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【個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除】 |
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本人は当社に対し、自己の情報について利用目的の通知及び開示を求めることができます。また、個人情報の内容が事実でない場合は、訂正、追加又は削除を求めることができます。尚、本人から当該権利の行使を行う際には個人情報保護管理者に請求して下さい。連絡先は下記に示された通りです。 |
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【個人情報の利用又は提供の拒否】 |
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本人は当社に対し、自己の情報について利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求めることができます。尚、本人から当該権利の行使を行う際には個人情報保護管理者に請求して下さい。連絡先は下記に示された通りです。当社は措置を講じた後に遅滞なくその旨を本人に通知いたします。 |
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【連絡先】 |
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株式会社綜合企画
〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-7-2 岩崎ビル4階
TEL:03-5829-6203 平日10:00~12:00および13:00〜18:00
FAX:03-3866-1621 24時間受付
個人情報保護管理者宛 |
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第10条.免責事項 |
10−1. |
当社は、調査結果に起因して当該モニター会員の蒙った不利益または損害について、一切責任を負わないものとします。 |
10−2. |
当社は、当該モニター自身による誤入力(登録情報時や本事業で行われた調査時の際に誤って個人情報を入力)してしまった際は、当該モニター会員以外の方へご連絡してしまい、情報の漏洩など可能性も考えられますが、それに伴う不利益や損害について、一切責任を負わないものとします。 |
10−3. |
当社は、当該モニター会員の情報等について、本規約施行のときにおける一般的な不正アクセス防止対策を講じても回避できない第三者による不正アクセス等によって生じた損害については、一切責任を負わないものとします。 |
10−4. |
当社は、調査に関連して発生した当該モニター会員と主催企業その他第三者との間の紛争について、一切責任を負わないものとします。 |
10−5. |
当社は、謝礼発送時における誤配送・未着など因果関係が証明できるもの以外、生じた損害について一切責任を負わないものとします。 |
10−6. |
当社は、当該モニター会員が調査謝礼を紛失・誤廃棄等によって生じた損害について、一切責任を負わないものとします。 |
第11条.費用負担 |
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本事業で行われた調査に対して発生したインターネット接続料金、電話・ファクシミリ等の通信費、その他一切の費用は全て当該モニター会員の負担とし、当社はいかなる費用もお支払いいたしません。 |
第12条.損害賠償 |
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当該モニター会員が本規約及び諸法令等に違反する行為、その他不正な手段によって当社に損害を与えた場合、当社は当該モニター会員に対して当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。 |
第13条.著作権 |
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本事業で行われた調査に対して、当該モニター会員が入力及び記入した回答内容の著作権を全て当社に譲渡するものとします。また当社は、回答内容をモニター会員の同意なく、自由に選択・修正・編集できるものとします。なお当該モニター会員は、当該著作権に係る著作者人格権を当社および第三者に対して行使しないものとします。 |
第14条.本事業の内容の変更、一時中断、停止及び中止 |
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当社は、いつでも何ら告知無しに、また当該モニター会員の承諾の有無にかかわらず、本事業の内容の変更、一時中断、停止及び中止する場合があります。 |
第15条.規約の変更及び更新 |
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当社は、当該モニター会員の事前の承諾を得ることなく、本規約及び本規約に関する諸規定を随時変更できるものとします。 |
第16条.合意管轄 |
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当社と当該モニター会員の間で本規約に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに合意するものとします。 |
第17条.準拠法 |
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本規約の準拠法は、日本国法といたします。 |
第18条.附則 |
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本規約は、2007年3月2日より施行いたします。 |
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2007年6月8日改定 |
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2008年9月3日改定 |
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2009年2月12日改定 |
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2009年5月26日改定 |
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2011年9月30日改定 |